8-800-775-82-95

Звонок по России бесплатный

Москва: +7 (495) 789-89-50
Санкт-Петербург: +7 (812) 677-91-94
Сочи и Республика Крым: +7 (988) 234-33-00
КАТАЛОГ
оборудования




ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО СИСТЕМЕ Pulse (VINGTOR-STENTOFON)


1. Система
1.1 Какое максимальное количество IP станций STENTOFON доступно к использованию в системе Pulse?
1.2 Почему установлен лимит до 16 станций?
1.3 Какое максимальное количество одновременных звонков?
1.4 Какое количество SIP станций может быть добавлено в систему Pulse?
1.5 Какое количество SIP каналов связи может быть добавлено в систему Pulse?
1.6 В чем различие между SIP станцией и SIP каналом связи?
1.7 Возможно ли использовать систему Pulse на распределенном объекте?
1.8 Какие преимущества использования IP технологий на дверном проходе?

2. Pulse станции
2.1 Какие станции STENTOFON могут быть использованы в системе Pulse?
2.2 Что такое «IP громкоговоритель»?
2.3 Какие IP телефоны возможно использовать в системе Pulse?
2.4 Могу ли я использовать беспроводные телефоны в системе Pulse?
2.5 Могу ли я использовать мобильные устройства (смартфоны и планшеты iOS, Android) в системе Pulse в качестве клиента?
2.6 Могу ли я использовать ПК в качестве клиента?
2.7 Могу ли я использовать STENTOFON SoftClient с данной системой?
2.8 Могу ли я подключить шлюз PBX к системе Pulse?
2.9 Могу ли я подключить систему Pulse к удаленной диспетчерской?
2.10 Могу ли я подключить телефонную сеть?

3. Сеть и IP
3.1 Какие протоколы использует система Pulse?

4. Функции
4.1 Существует ли организация очереди вызовов в системе Pulse?
4.2 Может ли подстанция системы Pulse осуществлять параллельный вызов на две IP мастер станции?
4.3 Возможно ли создать переадресацию вызова от подстанции на мастер станцию удаленной диспетчерской?
4.4 Могу ли я передать звонок с IP мастер станции на другую Pulse станцию?

5. Программирование и конфигурирование
5.1 Есть ли возможность программирования системы Pulse с помощью iPad?
5.2 Как программировать систему Pulse?

6. Аудио
6.1 Система Pulse поддерживает HD кодеки?
6.2 Что такое «HD Voice»?
6.3 Какой битрейт используется в системе Pulse?
6.4 Что такое «активный шумоподавитель»?
6.5 На сколько децибел активный шумоподавитель сокращает уровень шума?
6.6 Какое различие между активным и пассивным шумоподавителем?

7. Приложение
7.1 Могу ли я получить общее и визуальное описание системы Pulse?
7.2 Могу ли я использовать систему Pulse в офисном центре?
7.3 Могу ли я создать распределенную систему интерком связи в городе?





1. Система
1.1 Какое максимальное количество IP станций STENTOFON доступно к использованию в системе Pulse?

Система Pulse поддерживает до 16 IP станций. В дополнение, вы можете приобрести клиентские лицензии Pulse SIP для добавления до 10 сторонних IP телефонов, программных клиентов или беспроводных телефонов IP DECT.

1.2 Почему установлен лимит до 16 станций?

Ключевая особенность системы Pulse заключается в простоте и легкости в использовании и установке. Человек с базовыми IT знаниями способен настроить систему без специальной подготовки менее чем за 10 минут.

Если бы использовалось более 16 станций в системе Pulse, это привело бы к запутанности пользователя в настройках и сложности ориентирования в системе конфигурации. Для программирования и конфигурирования системы количеством более 16 станций требуется использовать систему STENTOFON AlphaCom.

1.3 Какое максимальное количество одновременных звонков?

Система STENTOFON Pulse поддерживает 10 одновременных звонков.

1.4 Какое количество SIP станций может быть добавлено в систему Pulse?

До 10 SIP станций.

1.5 Какое количество SIP каналов связи может быть добавлено в систему Pulse?

До 4 SIP каналов. Каждый канал поддерживает один канал вызова.

1.6 В чем различие между SIP станцией и SIP каналом связи?

Одна лицензия для станции SIP позволяет подключить один сторонний IP телефон, программный клиент или беспроводной телефон STENTOFON IP DECT. Одна лицензия для канала SIP позволяет подключить один канал SIP для использования телефонной системы связи, как PBX или в публичной телефонной сети.

1.7 Возможно ли использовать систему Pulse на распределенном объекте?

Нет, система Pulse функционирует только в пределах одной локальной сети (LAN – IP подсеть).

1.8 Какие преимущества использования IP технологий на дверном проходе?

Применение IP системы на дверном проходе обусловлено возможностью использования дополнительных систем безопасности, таких как IP камеры видеонаблюдения с высоким разрешением для идентификации человека.

Максимальное разрешение аналоговой камеры видеонаблюдения составляет до 0.4 мегапикселя (540 ТВЛ), когда обычная IP камера имеет разрешение более 1-3 мегапикселя.

Использование IP устройства на дверном проходе позволяет сэкономить денежные средства, создав единую инфраструктуру в составе IP камер, IP интерком и IP дверного контроллера.

2. Pulse станции
2.1 Какие станции STENTOFON могут быть использованы в системе Pulse?

Вся линейка IP интерком станций (настольные, с двойным дисплеем, настенного, врезного монтажа, для операционных помещений, промышленного типа, подстанции), IP громкоговорители (IP рупор, IP потолочный громкоговоритель) и беспроводные телефоны STENTOFON IP DECT 300.

Использование беспроводных телефонов IP DECT 300 требует покупки лицензии для станции SIP.

2.2 Что такое «IP громкоговоритель»?

IP громкоговоритель подключается в сеть LAN, используя открытые стандарты IP. Главными особенностями является установка в любом месте, где есть доступ к сети Интернет. Кроме того, индивидуальная настройка, наличие встроенного усилителя, а также поддержка PoE (Power over Ethernet) или внешнего питания 24В постоянного тока.

2.3 Какие IP телефоны возможно использовать в системе Pulse?

Система Pulse успешно протестирована на оборудовании SNOM, Grandstream, Cisco.

2.4 Могу ли я использовать беспроводные телефоны в системе Pulse?

Да, беспроводной телефон STENTOFON IP DECT 300 совместим с системой Pulse. Необходимо приобрести лицензию для каждого подключенного телефона.

2.5 Могу ли я использовать мобильные устройства (смартфоны и планшеты iOS, Android) в системе Pulse в качестве клиента?

Да, система Pulse протестирована на Media5-fone и 3CXPhone, которые доступны в App Store и Google Play .

Ссылки для закачки Media5-fone:

Ссылки для закачки 3CXPhone:

2.6 Могу ли я использовать ПК в качестве клиента?

Да, система Pulse протестирована на Xlite PC clients.

2.7 Могу ли я использовать STENTOFON SoftClient с данной системой?

Нет, STENTOFON SoftClient использует собственные протоколы, доступные только на серверах STENTOFON AlphaCom.

2.8 Могу ли я подключить шлюз PBX к системе Pulse?

Да, система PBX доступна для использования в Pulse. Необходимо приобрести лицензию для подключения SIP канала.

2.9 Могу ли я подключить систему Pulse к удаленной диспетчерской?

Да, вы можете подключиться к удаленной диспетчерской с помощью общественной телефонной сети. Необходимо приобрести лицензию.

2.10 Могу ли я подключить телефонную сеть?

Да, необходимо устройство 2200001000_8

3. Сеть и IP
3.1 Какие протоколы использует система Pulse?

Pulse поддерживает IP, SIP, VoIP, SDK. Pulse поддерживает XML протокол для подключения сторонних систем. Протокол позволяет осуществлять звонки, контролировать события и многое другое.

4. Функции
4.1 Существует ли организация очереди вызовов в системе Pulse?

Да, врезная станция (IP Flush Station 1008031000) позволяет передать до 4-х одновременных звонков. Для активации данной функции необходимо перейти в настройки мастер станции и выбрать раздел DAK. Необходимо присвоить DAK клавишам линию вызова. В активном режиме кнопка подсвечивается зеленым цветом. В режиме передачи сообщения клавиша мигает красным цветом.

4.2 Может ли подстанция системы Pulse осуществлять параллельный вызов на две IP мастер станции?

Да.

4.3 Возможно ли создать переадресацию вызова от подстанции на мастер станцию удаленной диспетчерской?

Да, все мастер станции поддерживают переадресацию вызова.

4.4 Могу ли я передать звонок с IP мастер станции на другую Pulse станцию?

Да, все IP мастер станции поддерживают переадресацию звонка.

5. Программирование и конфигурирование
5.1 Есть ли возможность программирования системы Pulse с помощью iPad?

Да, все IP мастер станции поддерживают переадресацию звонка.

5.2 Как программировать систему Pulse?

Нажмите сюда для перехода на ссылку с обучающим видео.

6. Аудио
6.1 Система Pulse поддерживает HD кодеки?

Да. Система Pulse поддерживает HD голосовой кодек G.722.

6.2 Что такое «HD Voice»?

HD Voice – это аудио технология, обеспечивающая широкополосный звук с высоким качеством передачи голоса. В сравнении с нынешними узкополосными системами с диапазоном звуковых частот 300-3400 Гц, использование голосовых кодеков G.722 и G.722.1 позволяют расширить частотный диапазон звука до 50-7000 Гц. Увеличение диапазона обеспечивает четкую передачу звуковых и речевых сообщений, разборчивость и понимание речи собеседника при любых условиях эксплуатации.

6.3 Какой битрейт используется в системе Pulse?

Система Pulse использует 64 кбит/с для аудио.

6.4 Что такое «активный шумоподавитель»?

Активный шумоподавитель – это цифровой алгоритм обработки сигналов, определяющий сигнал шума в текущий момент действия для подавления и отсеивания посторонних шумов. Это означает, что активный шумоподавитель определяет сигнал шума в момент разговора с другим собеседником и подстраивается под его условия для наилучшей передачи сообщений и понимания речи.

6.5 На сколько децибел активный шумоподавитель сокращает уровень шума?

Активный шумоподавитель способен уменьшить уровень шума на 30 дБ.

6.6 Какое различие между активным и пассивным шумоподавителем?

Пассивный шумоподавитель использует частотную фильтрацию для сокращения уровня шума в диапазоне частот тех мест, где шум постоянен. Следовательно, пассивный шумоподавитель не способен подстраиваться под изменяемые условия помещения.

7. Приложение
7.1 Могу ли я получить общее и визуальное описание системы Pulse?

Да, нажмите сюда для просмотра описания системы Pulse.

7.2 Могу ли я использовать систему Pulse в офисном центре?

Да, нажмите сюда для просмотра типового решения для бизнес центров.

7.3 Могу ли я создать распределенную систему интерком связи в городе?

Да, нажмите сюда для просмотра типового решения для города.



























































ООО «Хай-Тек Секьюрити» — комплексные системы безопасности
facebook twitter linkedin